支払いのレポートや未払残高などは、マーチャントセンターの「支払い」セクションで確認できます。初期設定では、加盟店の管理者アカウント保持者のみが、このセクションにアクセス可能ですが、他のユーザーのアカウントにこの権限を付与することもできます。
返金の詳細はどこで見ることができますか?
「返金」セクションで該当する返金IDをクリックすると詳細の閲覧やエクスポートが可能です。ページ上のトグルを選び、返金アイテムごと、もしくは取引ごとの閲覧が可能となります。
また支払いされていない取引情報はどこで見ることができますか? 「残高」セクションで、全ての未払いの取引を確認することができます。
銀行口座の情報はどこで更新できますか?
銀行口座の更新が必要な場合は、こちらのフォーム(https://share.hsforms.com/1nGA_o0GyRryc4prWoZc4Xwckr50)よりお問い合わせください。追って口座の更新に必要な情報をご連絡いたします。